В данном треде описаны важные принципы оказания первой психологической помощи в кризисной ситуации. Сначала необходимо оказать медицинскую помощь и заботиться о базовых потребностях человека, затем активно слушать и не вступать в конфронтацию. Важно сохранять холодный разум и не пытаться поправлять человека. При этом можно поддерживать физический контакт и визуальный контакт, если это необходимо. Плач и выражение эмоций - нормальное явление в кризисной ситуации.